Porter plainte pour arnaque en ligne en Suisse : les étapes

Vous avez été victime d'une escroquerie sur internet en Suisse ? Voici les bons canaux, les documents à préparer et le déroulé, étape par étape, pour déposer plainte efficacement.

Par l'équipe d'enquête ScamHunter.ch · Mis à jour le 18 juin 2026 · Temps de lecture : 7 min

Déposer plainte n'est pas qu'une formalité : c'est ce qui déclenche l'action des autorités, permet de recouper votre cas avec d'autres victimes et ouvre la voie à un éventuel blocage des fonds. En Suisse, l'escroquerie est réprimée par l'art. 146 du Code pénal et poursuivie d'office.

1. Faut-il vraiment porter plainte ?

Oui. Beaucoup de victimes renoncent par honte ou par découragement, ce sur quoi comptent les escrocs. Or l'escroquerie étant poursuivie d'office, vous pouvez signaler les faits à tout moment — mais plus vous agissez tôt, plus le traçage et le blocage des fonds sont réalistes. Chaque plainte alimente aussi les recoupements qui permettent d'identifier des réseaux.

2. Où signaler et porter plainte en Suisse

Ces canaux sont complémentaires :

• Police cantonale — le canal central. Vous pouvez déposer plainte dans n'importe quel poste de police ou auprès du ministère public de votre canton (Genève, Vaud, Zurich…).
• Suisse ePolice — le portail national permet, dans les cantons participants, de déclarer en ligne certaines infractions sans vous déplacer.
• NCSC (Office fédéral de la cybersécurité) — signalez les sites, e-mails et profils frauduleux pour alimenter la veille nationale.
• FINMA — pour une plateforme financière ou de trading, vérifiez et signalez via la liste d'alerte des prestataires non autorisés.

3. Préparer votre dépôt de plainte

Un dossier clair accélère le traitement. Préparez :

• Votre pièce d'identité et vos coordonnées.
• Un récit chronologique des faits, daté et factuel.
• Les justificatifs de paiement : virements, relevés de carte, transactions crypto (avec identifiants/TXID).
• Les coordonnées du bénéficiaire : IBAN, nom, adresse de portefeuille.
• L'intégralité des échanges, les URL et des captures d'écran horodatées.

4. Le dépôt, étape par étape

1. Rassemblez et copiez toutes vos preuves (conservez les originaux).
2. Rédigez votre récit des faits, du premier contact jusqu'au dernier paiement.
3. Choisissez le canal : poste de police, ministère public, ou Suisse ePolice selon votre canton.
4. Déposez la plainte et exposez clairement le préjudice et les éléments d'identification disponibles.
5. Demandez une copie ou le numéro de référence du dossier, et conservez-le.
6. Signalez en parallèle au NCSC et, le cas échéant, à la FINMA, et prévenez votre banque.

5. Et après la plainte ?

Le ministère public peut ouvrir une instruction, demander des actes d'enquête ou, faute d'éléments suffisants, classer l'affaire. C'est précisément là qu'un dossier solide fait la différence : plus vous apportez d'éléments exploitables (identification, traçage des flux, coordonnées du bénéficiaire), plus l'enquête a de matière pour avancer.

6. Plainte pénale et enquête privée : complémentaires

Vous n'êtes pas obligé d'avoir porté plainte avant d'entamer une enquête privée — et inversement. Une enquête OSINT peut identifier l'auteur présumé et retracer les flux financiers, puis produire un rapport qui renforce votre plainte auprès des autorités. Pour aller plus loin : identifier un escroc grâce à l'OSINT et récupérer son argent après une arnaque crypto.

L'équipe d'enquête ScamHunter.ch

Enquêteurs spécialisés en OSINT, traçage de flux financiers et investigation numérique après escroquerie en ligne. Basés en Suisse, à Genève.

Cet article a une vocation informative et ne constitue pas un conseil juridique individualisé. Les modalités peuvent varier selon les cantons ; pour toute décision, consultez les autorités compétentes ou un professionnel qualifié.